Плата голосовых сообщений и ACD Ericsson-LG MG-AAIB (до 8 каналов)

Плата Ericsson-LG MG-AAIB

Тип устройства: дополнительная плата голосовой почты и автоматического распределения вызовов для IP-АТС. Предназначена для обеспечения системных речевых сообщений, работы служб автоматического (ACD) и однородного (UCD) распределения вызовов, а также воспроизведения персональных приветствий пользователей.

Производитель: Ericsson-LG

Модель: MG-AAIB

Основные характеристики

Количество каналов: плата поддерживает одновременную работу 8 голосовых каналов для обработки вызовов и воспроизведения сообщений.

Максимальная емкость системы: в конфигурации с процессором MPB300 возможна установка до трех плат, что обеспечивает максимальную емкость в 24 канала.

Ограничение для младшей платформы: в системе iPECS-MG с процессором MPB100 поддерживается не более двух плат, максимальная емкость в этом случае составляет 16 каналов.

Поддерживаемые функции: плата обеспечивает работу системных сообщений, функций ACD/UCD и персональных приветствий пользователей.

Конструктивные особенности

Интеграция с DSP: блоки платы работают совместно с процессором и цепями цифровой обработки сигналов (DSP) для эффективной обработки голосовых потоков.

Масштабируемость: конструкция позволяет наращивать количество каналов путем установки дополнительных плат VMIB или AAIB в свободные слоты системы.

Универсальность установки: плата совместима с различными конфигурациями шасси iPECS-MG, что позволяет гибко настраивать систему под конкретные задачи.

Совместимость с VMIB: плата AAIB функционально взаимозаменяема с платой VMIB, что упрощает подбор оборудования при модернизации.

Область применения

Плата Ericsson-LG MG-AAIB применяется в корпоративных телефонных сетях для автоматизации обработки входящих вызовов. Решение востребовано в компаниях с большим потоком звонков, где требуется организация голосового меню (IVR), единой очереди вызовов (ACD) и системы приветствий. Оборудование используется для построения распределенных офисных АТС, контакт-центров и систем унифицированных коммуникаций на базе платформы iPECS-MG.

Совместимость

Плата устанавливается в системы iPECS-MG с процессорными модулями MPB100 и MPB300. Для увеличения емкости системы допускается одновременное использование нескольких плат AAIB или их комбинирование с платами VMIB.

Гарантия

Гарантийный срок составляет 12 месяцев с даты продажи.